Nuestra empresa se constituyó en abril de 1975 y desde entonces, nuestro éxito ha estado cimentado en la satisfacción total de usted, nuestro cliente. Por eso nos preocupamos cada día por contar con un equipo humano altamente especializado que recibe capacitación constante para estar al día en todo lo referente a su vehículo Volkswagen.
Por supuesto, nuestra alta tecnología en equipos de servicio y reparación son una garantía de calidad que siempre está a su disposición.
Gracias a nuestro personal y nuestra avanzada tecnología hemos obtenido los siguientes reconocimientos:
CONCESIONARIO DISTINGUIDO, que otorga Volkswagen de México, por el excelente desempeño en nuestros procesos internos y la esmerada atención a nuestros clientes.
Certificación a nuestros sistemas de calidad ISO 9001, que por más de 7 años consecutivos nos ha otorgado TÜV Management Service de Alemania.
Nuestros Gerentes de las áreas: Comercial, Servicio y Refacciones han sido reconocidos a nivel Nacional por su excelente trayectoria y desempeño dentro de la organización Volkswagen.
Tenemos el orgullo de ser considerados CONCESIONARIO PREMIUM. Reconocimiento otorgado por Volkswagen de México sólo a un reducido grupo de concesionarios que por su calidad técnica y organizacional, están capacitados para comercializar y dar servicio a toda la gama Volkswagen.
Y finalmente, en el año 2008 fuimos nombrados como una de las Concesionarias pertenecientes al selecto grupo Círculo Volkswagen, reconocimiento que otorga Volkswagen de México a sólo 15 Concesionarias a nivel nacional por su fuerte compromiso tanto con la marca Volkswagen, como con la entera satisfacción de nuestros clientes.
Misión:
Comercializar automóviles y proveer servicios de mantenimiento y reparación. Siempre, bajo los más altos estándares de calidad en todas las áreas, ofreciendo seguridad y confianza para la satisfacción total de nuestros clientes. Operar bajo una cultura de ética, generando utilidades que nos permitan ofrecer fuentes de trabajo bien remuneradas para que nuestros empleados y proveedores tengan la oportunidad constante de superarse personal y profesionalmente.
Visión:
Elevar constantemente la calidad de nuestros servicios mediante la capacitación permanente de nuestro personal.
De esta manera estaremos siempre preparados para enfrentar nuevos retos convirtiéndonos en una de las Agencias más prestigiosas y competitivas de la red de concesionarios Volkswagen.
Objetivos:
>Ser la Agencia más prestigiosa y competitiva de la red de concesionarios Volkswagen.
>Contar con el mejor personal en todas nuestras áreas.
>Proveer a nuestros empleados de una capacitación permanente y del mejor ambiente laboral.
>Dar un trato justo y equitativo a nuestros clientes y proveedores.
>Mejorar continuamente nuestros estándares de venta y servicios.
>Obtener la satisfacción total de nuestros clientes.
>Generar utilidades continuamente.
Esperamos verte pronto.
